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疫情之下,线下市场冷淡,线上交易重新点燃家纺产业!
文章来源:家纺时代  2020.04.21

  2020年,是极为不平凡的一年。家纺行业面临巨大的挑战!

  叠石桥,作为中国重要的家纺产业基地,吸引着来自全国各地的家纺行业青睐者,他们在这谋生、发展、投资,将中国家纺销往世界各地!然而,随着电商行业的兴起,线下市场早已趋于冷淡,疫情之前,线下市场还可以通过客户亲身体验,亲切的客户关怀与周全的服务提升客户黏度,实现客户的稳定与转化。现如今,疫情带来的持续压力,让不少线下门店直面挑战,用工和供应链问题、库存压力、交通和物流阻碍等,都让着偌大的市场里门可罗雀!

  相比线下市场,线上的渠道受疫情冲击较小。经调查,抗菌、养生、健康类家纺产品线上销售增长迅速,消费者开始更加关注家纺产品在卫生和健康防护方面的功能性。虽然,随着疫情的好转,线上、线下产品销售的占比也会逐步回归正轨,但无法否认的是,线上交易已成为社会大趋势!

  疫情之下,危机与机遇并存!近些年,随着经济的快速发展,人民的生活水平显著提高,90后在社会上大放异彩,00后也登上了消费的舞台,这就意味着消费群体正在向年轻化、时尚化转变,人们的消费需求也大幅提升,家纺产品正在由耐用品向快消品转变。这一变化,直接导致家纺产品更新换代的加速,高性价比也成为了消费者选购产品时的一大需求点。

家纺指南PC端

  家纺指南,作为家纺行业专业的B2B电子商务平台,为源头厂家和终端零售店建立起了直接沟通合作的桥梁。疫情期间,家纺指南不间断地沟通上游厂家,全面更新家纺行业产品信息,支持一件代发购样比较,鼓励厂家和门店零距离对接进行产品批发。另外,已开通微信群聊通道,通过分析市场需求与了解行业风向,实现了在线互动、在线培训和综合服务,满足客户多元化的个性化需求。网站、APP、微信小程序同步升级,为家纺人、家纺行业大大提升了运营效率。

家纺指南APP | 家纺指南微信小程序

  如今,各行各业也已陆续恢复研发、生产和销售,家纺行业即将迎来反弹,趁此机会,家纺指南与各上游厂家通力合作,以十万家家纺终端门店地推行动为导向,以网站、APP、微信小程序为载体,帮助各门店与源头厂家达成友好协作。在此期间,家纺指南深度改革,健全管理体系、提升团队协作能力、紧密三方合作、优化调整推广计划,以此来构筑自己的核心竞争力!

客户服务群截图

  2003年非典之下,一大批电商企业喷涌而出,蓬勃发展。2020年的这一场疫情也让家纺指南握紧机遇,反省自身,跨步迈上新的台阶!

 

[编辑:田田]

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